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佛山市禅城区壹刻钟电脑经营部（简称：壹刻钟电脑科技）

    成立于2005年，专业上门维修电脑10多年，壹刻钟电脑科技给你全新的服务体验，实惠的价格，蕞好的技术和蕞真挚的 服务定制你的电脑专家让你拥有不同的生活体验！为各个企业单位、公 司、家庭、网吧提供电脑销售及维修服务（包括：网络设备销售维护：电脑产品和办公耗材销售；电脑软件维护、硬件维修；网络工程、监控工程等多项单次服务和外包服务。我们迅速解决客户在使用电脑过程中所遇到的各类故障，以“诚信、专业、高效”的优质服务为客户排忧解难，提高电脑的稳定性和工作效率。

    本公 司拥有多名资深的电脑软件、硬件和网络工程师，致力于提供专业、公平、透明、周到细致的电脑服务,建立了完善的电脑上门维修服务体系,能够熟练的排除家庭、公 司、学校、证 券、银行等网络故障，快速的安装各种语言（ENGLISH、繁体、简体、日文、韩文等）操作系统和应用软件，是您身边值得信赖的IT电脑专家。我们为您供优质价廉的电脑、电脑配件、办公耗材，为您搭建一个就近采购、就近维修的方便环境，免去您的奔波劳累之苦。凡在我公 司购买的电脑，配件一个月包换、一年免费上门维修！

    我们本着“诚信为本、优质服务”的原则,以质量和信誉为生命,和众多客户建立了长期友好的合作关系。我们始终以客户需求为发展方向,以客户满意为蕞终目标,一如既往地为用户提供及时周到的技术咨询和支持服务。与此同时我们的上门维修服务也得到了越来越多客户的认可和赞扬，使得我们的客户人数每年迅猛增长，我们的团队也在不断的发展壮大！现在您的电脑坏啦，网络出故障啦，再也不用东打听，西奔跑！这里就是您身边的IT电脑专家!

 佛山市禅城区壹刻钟电脑专业上门维修,主要从事传真机、复印机、打印机、电子白板售后维修及耗材配送。
    公司拥有一支经过日本工厂和国内生产厂家严格培训的上门维修队伍,多年的办公设备维修维护经验使我们能够更专业的为您提供服务,专业的维修技师,工程师为您提供维修服务保障。
    我们本着 “以人为本，诚信，技术过硬，服务至上”为宗旨，我们的经营理念是将好的产品、先进的技术、实惠的价格、优异的服务带给广大用户，为您解决一切后顾之忧!

我们能提供以下品牌的全包服务：

上门维修服务
  1、我公司对市内现正在使用的任何复印机的客户均可提供上门维修、保养、调试、加碳粉等服务。对于复印机任何故障（在零配件齐全的前提下），我公司都可保证能在两个工作日内修复，所提供更换的零配件，无论是原厂或国产件均提供一定的复印数或使用时间的保质期，在保质期内更换过的零配件有质量问题，免费更换。
  2、我公司对市内签约年保的大客户（每月复印量在2万张次以上）的，可提供星级服务，其中包括：(1)免收基本月租提供周转用机；(2)接到报障电话三小时内到达并修复。

传真机维修

收费承诺：我们将严格按照广州市相关行业协会的收费标准执行收费。
服务承诺：免收开机费维修不成功的不收取任何费用
服务承诺：专业服务诚信为本快捷便利质优价廉
服务理念：在任何时间我们将以客户视角来审视我们的服务

   以客户为中心的服务宗旨以经验及客观立场分析需求保证售后的服务质量以维持良好的发展关系我们自信能充分满足您现今与将来的需求并建立长久合作关系。 我们能提供以下品牌的维修服务：

上门维修服务
1、我公司对市内现正在使用的任何传真机的客户均可提供上门维修、保养、调试、加碳粉等服务。对于传真机任何故障（在零配件齐全的前提下）我公司都可保证能在两个工作日内修复所提供更换的零配件无论是原厂或国产件均提供一定的复印数或使用时间的保质期在保质期内更换过的零配件有质量问题免费更换。
2、我公司对市内签约年保的大客户可提供星级服务其中包括：(1)免收基本月租提供周转用机；(2)接到报障电话三小时内到达并修复。

◆服务内容

 硬盘分区系统重装；
 各种软件调试安装；
 电脑查毒杀毒防毒；
 电脑定期清洁维护；
 硬件更新升级的安装配置；
 打印机等外围设备驱动程序安装维护；
 网络维护：网络布线、网络故障的查找及解决  

◆服务承诺
 收费承诺：我们将严格按照广州市相关行业协会的收费标准执行收费。  

 服务承诺：专业服务，诚信为本，快捷便利，质优价廉

 服务理念：在任何时间，我们将以客户视角来审视我们的服务

 以客户为中心的服务宗旨，以经验及客观立场分析需求保证售后的服务质量，以维持良好的发展关系；我们自信能充分满足您现今与将来的需求，并建立长久合作关系。
 只要您的电脑出现故障，我们接到报修电话后，快速抵达现场，专业工程师服务，价格公道合理。

◆服务细节

①维护您公司计算机正常运行定期的（包括硬盘的检测、垃圾文件清除，电脑配置检查等）、病毒的清除、重要文件的备份，光盘刻录。
②全年您可以享受电脑整机的安装选购和调试，零部件组装调试，升级安装调试，操作系统的安装维护，办公软件安装维护，其他应用软件的维护，上网安装优化，安装打印机，扫描仪，数码相机，光盘刻录机，光盘驱动器，提供和安装适合企业的应用软件，数据备份享受电脑工程师定期巡回维护保养。
③软件方面的维护包含为常规软件（WINDOWS系列，OFFICE系列）安装、设置及应用问题的解决。
④我们也为企业制作内部联网的设计和安装，企业内部连网后可实现文件共享、打印共享，为公司节约办公费用同时也提高工作效率。

⑤我们将在协议签发1周内对贵公司的系统及网络做出详细的评估，做出详细的硬件及软件配置表。并由贵公司签字确认。我们将在每月对您提供一份详细的系统建议及监测报告以对我们的服务进行全方位细致的后期跟踪服务。
⑥技术解决方案由我们的专业工程师评估贵公司系统后，做出对贵公司独有的评估分析和技术方案。并可享受专业工程师的电话答疑及特发事件紧急解决方案。

打印机维修/加粉

收费承诺：我们将严格按照广州市相关行业协会的收费标准执行收费。
服务承诺：免收上门服务费，开机费，维修不成功的不收取任何费用
服务承诺：专业服务，诚信为本，快捷便利，质优价廉
服务理念：在任何时间，我们将以客户视角来审视我们的服务 

   以客户为中心的服务宗旨以经验及客观立场分析需求保证售后的服务质量，以维持良好的发展关系我们自信能充分满足您现今与将来的需求，并建立长久合作关系。
服务项目：
专业维修HP、Canon、EPSON等打印产品。
销售各种打印机、耗材及零备件。
提供信息产品免送上门维修服务
热线技术支持，为您解决打印机使用过程中遇到的各种问题
承担各单位委托激光、喷墨、针式打印机的定期上门清洁及维护工作